Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten auf dieser Website ist:

Waser Marketing, Hasleweg 16, 3400 Burgdorf Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: 041 511 77 20
Handelsregister-Nr.: CHE-461.311.661
MwSt-Nr.: CHE-461.311.661 MWST

Ansprechperson Datenschutz: Daniel Waser, [email protected]


2. Grundsätze

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und bearbeiten sie nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und der zugehörigen Verordnung. Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb des Shops, die Abwicklung deiner Bestellung und die mit dir vereinbarten Zwecke benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in dem in dieser Erklärung beschriebenen Rahmen.

Unser Angebot richtet sich an Kund:innen in der Schweiz; wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.


3. Grundlage der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere

  • zur Erfüllung des Vertrags mit dir (Abwicklung und Lieferung deiner Bestellung),
  • auf Grundlage deiner Einwilligung (z. B. Newsletter, nicht notwendige Cookies),
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung) und
  • gestützt auf unser überwiegendes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die dein Browser übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite / Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Hosting / Content Delivery Network (Cloudflare): Unsere Website wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., USA, mit Servern u. a. in Europa). Cloudflare bearbeitet als Auftragsbearbeiter technische Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse), um Inhalte schneller auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen.

Die Webseite wird auf hostpoint.ch gehostet.


5. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Login, Sicherheit) sind für den Betrieb erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle übrigen Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur mit deiner Einwilligung, die du über unser Cookie-Banner erteilst und jederzeit widerrufen kannst.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit hier anpassen: [Link zu Cookie-Einstellungen / Consent-Tool einsetzen]

Du kannst Cookies zusätzlich in deinem Browser löschen oder blockieren. In diesem Fall stehen womöglich nicht alle Funktionen vollständig zur Verfügung.


6. Bestellung und Vertragsabwicklung (WooCommerce)

Unser Shop läuft auf WooCommerce (WordPress). Wenn du eine Bestellung aufgibst, erheben wir die Daten, die zur Vertragsabwicklung nötig sind:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • bestellte Produkte und Bestellverlauf
  • Zahlungsdaten (siehe Abschnitt Zahlung)

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung, für die Rechnungsstellung, den Kundenservice und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.


7. Kundenkonto

Du kannst ein Kundenkonto anlegen. Die dort hinterlegten Daten (Adresse, Bestellhistorie, Login-Daten) speichern wir, bis du das Konto löschst. Die Löschung kannst du jederzeit veranlassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.


8. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlart werden die für die Abwicklung nötigen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) werden in der Regel direkt beim Anbieter bearbeitet und nicht bei uns gespeichert.

Wir nutzen folgende Anbieter:

PAYREXX AG (Hauptsitz), Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.


9. Versand

Zur Lieferung geben wir die nötigen Adressdaten an unseren Versanddienstleister weiter:

Die Schweizerische Post AG


10. Newsletter (Brevo)

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse und die von dir angegebenen Daten, um dir Informationen, Angebote und Inhalte zuzusenden.

Wir versenden den Newsletter über Brevo (Sitz Frankreich bzw. Deutschland). Brevo bearbeitet deine Daten als Auftragsbearbeiter in unserem Auftrag.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Eintragung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach deiner Bestätigung nehmen wir dich in den Verteiler auf. Wir protokollieren An- und Abmeldungen zum Nachweis der Einwilligung.

Wir werten aus, ob und wann Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, um die Inhalte zu verbessern. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Den Widerruf deiner Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erklären.


11. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Wir speichern die Daten, bis die Anfrage abschliessend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


12. Produktbewertungen

Wenn du eine Produktbewertung abgibst, veröffentlichen wir den von dir angegebenen Namen (oder ein Pseudonym) zusammen mit deiner Bewertung. Grundlage ist deine Einwilligung.


13. Eingesetzte Analyse- und Marketing-Dienste

Google Ads / Conversion-Tracking: Wir nutzen Google Ads (Google Ireland Ltd., Irland), um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen, und ggf. Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen. Dabei können Cookies gesetzt werden. Grundlage ist deine Einwilligung.

Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. IP-Adressen werden gekürzt. Grundlage ist deine Einwilligung.

Meta-Pixel / weitere Pixel : Facebook (Meta) Pixel, Meta Platforms Ireland Ltd.


14. Social-Media-Präsenzen

Wir betreiben Profile auf Facebook, YouTube, Instagram. Wenn du mit diesen Profilen interagierst, bearbeiten die jeweiligen Anbieter (z. B. Meta Platforms Ireland Ltd.; Google Ireland Ltd. für YouTube) deine Daten nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine reine Verlinkung auf unserer Website überträgt erst Daten, wenn du den Link aktiv anklickst.


15. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz oder bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz (etwa Brevo in der EU, Cloudflare und Google teils in den USA). Auch das revDSG erlaubt eine Übermittlung ins Ausland nur, wenn dort ein angemessener Schutz besteht. Wir stellen dies sicher, indem wir Anbieter aus Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau (gemäss der Länderliste des Bundesrats) wählen oder mit den übrigen Anbietern geeignete Garantien vereinbaren, etwa Standardvertragsklauseln.


16. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Geschäfts- und buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf (in der Regel 10 Jahre). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.


17. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar am Schloss-Symbol und an «https://» in der Adresszeile.


18. Deine Rechte

Im Rahmen des revDSG hast du folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über dich bearbeiten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Vernichtung deiner Daten
  • Herausgabe oder Übertragung deiner Daten in einem gängigen Format
  • Widerspruch gegen eine Bearbeitung sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an: [email protected]


19. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch


20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder die Bearbeitung deiner Daten ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.